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市民求助——

4月1日，有市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市小北门火车道下方隧道内，机动车违停情况严重，导致行人都过不去。

记者帮忙——

4月1日华商报向西安市公安局交警支队莲湖大队发函咨询后，4月8日收到回函称，经交警莲湖大队核实，市民反映的具体点位在小北门外南北方向下穿隧道内非机动车道，非机动车道宽约6米。

经实地调研，该处有一个老旧小区及城中村，共有居民千余户。由于老旧小区及城中村内未配建车位，导致部分居民将车辆停放在隧道内。针对这一问题，交警莲湖大队长期以来都未放松对该路段违法停车的治理，尤其是对双排停车现场，一经发现立即拖移。

处理结果——

4月8日，华商报记者将回函内容反馈至求助人，他表示最近几天确实没再见到隧道内有违停车，路面畅通了很多。

华商报记者 马群