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山东平安产险德州中支快速理赔获锦旗

标签:工作人员 理赔 平安 客户  日期:2020-04-22 02:11
据了解,客户在平安购买了一份合家欢保险,,无死亡证明,火化证明,特启动快速理赔程序,简化材料,特送来锦旗表达对公司的衷心感谢,山东平安产险德州中支以专业,细心的服务深深的感

  近日,客户张女士来到山东平安产险德州中支,将一面绣有“为客户所想,雪中送炭”的锦旗送到工作人员手中,特此表达对平安产险快速理赔的感激之情。
  据了解,客户在平安购买了一份合家欢保险,客户父亲因意外身故,事故地在德州市武城县,疫情较重,当天在村支书监督下将尸体火化,无死亡证明、火化证明。平安产险接到报案后,工作人员高度重视,考虑到因疫情较重,特启动快速理赔程序,简化材料,特事特办,给付意外身故保险金30000元。张女士一家人难以抑制心里的感激之情,特送来锦旗表达对公司的衷心感谢。
  山东平安产险德州中支以专业、细心的服务深深的感动着客户,强化理赔服务意识,缩短理赔时效,提升客户满意度,用行动诠释了保险的本质。

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