“十分感谢首南街道工作人员四五天以来的贴心服务，这一批员工回归能让我们加快生产节奏了，真是帮了大忙。”2月27日上午9时，宁波计氏金属新材料有限公司负责人，亲手将一面锦旗送至首南街道办事处以表谢意。
复工复产启动以来，首南街道不断摸索复工服务模式，依托服务专班成员持续落实“三服务”所收集的重要信息，统筹前期各类行之有效的帮扶举措，汇总推出“一站式服务”，从鼓励返乡员工通过以老带新形式在家乡帮助招募新员工，到安排专车接送，并对来自中风险地区员工进行核酸检测，一系列精准服务，为辖区企业复工复产提供切实保障。
依托“云服务”平台的线上对接，首南街道有的放矢，一是政策传达以“快”字为先，所有帮扶政策“不过夜”，街道服务专班成员线上线下协同行动，做好政策解读工作；二是难题解决以“实”字当头，所有复工难题“不遗漏”，街道落实专人负责汇总梳理，对应分配、追踪和予以解决。又“快”又“实”稳固保障“一站式服务”顺畅运行。
25日上午8时，从云南、安徽两地驶来的专车分别抵达，50余名计氏金属有限公司的外地员工及其家属们正式返鄞，同行的还有此次通过“以老带新”所招收的10余名员工。部分来自中风险地区的员工当天便完成核酸检测采样工作，在26日收到检测合格报告后，27日已第一时间返岗上工。正是依托首南街道以点对点问需所提供的“一站式服务”，计氏金属迅速领跑入围全国涂覆行业最早复工的一批企业，当前已经恢复八成产能，业务量较预期有着明显提升。
得益于“一站式服务”的首南辖区复工企业不在少数。当前首南街道已累计出具《复工企业返乡证明》300余份，累计帮助企业以专车专列形式召回外地返乡员工400余名；同时依据申请名单每2天集中安排1次核酸检测采样工作，3月1日为止，已统一组织进行8批次1500余人。
“帮扶跑在前，助力关键处，必须主动出击抢抓窗口期，街道通过点对点问需能够为企业量身打造‘一站式服务’，以实打实服务全力助推其跑出复工复产的‘首南加速度’。”首南街道相关负责人表示。
（宁波市鄞州区首南街道 卢豪）
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