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　　随着科技的发展，理赔也越来越便捷。富德生命人寿推出云赔服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，经后台审核无误后即可结案。代理人通过此项技术将理赔从保险公司搬到客户身边。

　　2017年04月01日，H先生在我司投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额10万元，年缴保费3570元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万元，年缴保费700元;《富德生命附加意外住院每日补贴医疗保险》保额100元/日，年缴保费370元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额3000元，年缴保费54元。

　　2021年01月13日，H先生因胆囊结石伴慢性胆囊炎、肝囊肿、2型糖尿病在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2021年02月03日，公司业务员到H先生家中通过云赔，现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后，于当天赔付H先生医疗费用保险金7403.71元, 给付每日补贴保险金840元，合计8243.71元。H先生收到理赔款后高兴地说：“富德生命人寿理赔服务真贴心，以前还要去保险公司申请理赔，现在足不出户就能完成理赔，真实太方便了。”

　　“赔”伴感悟：富德生命人寿始终以理赔服务作为客户服务工作的重中之重，不断开发新技术，通过移动智能终端设备，为客户提供高效、便捷的理赔服务，获得客户赞誉。