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建行西安和平路支行:保护金融消费者权益 你我有责

标签:开展 活动 宣传 金融 知识  日期:2020-12-31 08:58
为主题的一系列宣传活动,向客户发放宣传资料,引导客户学习,支行在做好防疫措施的前提下走进建筑工地,引导广大金融消费者正确使用银行卡和电子银行产品,防范电信网络诈骗答题活动

  为增强金融普惠性、拓宽金融服务深度与广度,2020年,建行西安和平路支行持续推动金融消费者权益保护工作,旨在让人民群众更好地共享金融改革发展成果,逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化,为维护金融秩序稳定,共建和谐金融社会起到积极推进作用。

  支行精心组织开展了以“普及金融知识 提升金融素养共创美好生活”为主题的一系列宣传活动。全行员工通过网点内宣传、户外宣讲活动、网络线上学习等方式,进一步加深了公众对金融知识的认识和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力,体现了金融“普惠”的活动效果。

  首先在西安各网点内设立宣传台、摆放宣传资料;定期举办“厅堂微沙龙”,向客户发放宣传资料,引导客户学习《金融消费者八项权益》内容。另外,充分利用“劳动者港湾”,在为群众提供便民服务的同时,对不同消费类型客户送上贴心的金融常识讲解,例如:为周边经常收到假币的药店客户讲授“假币鉴别”知识,提升药店员工识别假币的技能,防范资金安全风险。

  同时,支行在做好防疫措施的前提下走进建筑工地、走进校园,重点针对当前“现金贷”、违法违规“校园贷”等花样诱贷乱象;非法集资“上网跨域”新形式、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动进行宣讲,引导广大金融消费者正确使用银行卡和电子银行产品,增强防范个人信息泄露意识、树立正确消费观念,远离违法违规借贷侵害。

  线下活动之余,支行积极组织员工参与“你我同行,反诈同心”防范电信网络诈骗答题活动,并通过微信朋友圈等渠道积极开展宣传。同时在行内开展2020年市场乱象整治“回头看”活动,高度关注支持中小微企业政策落实情况,避免变相抬高企业融资成本,加强资金流向监控,避免资金空转和套利行为发生;持续开展“三项教育”活动向员工普及法律法规知识,进行以案说法,增强警示教育。

  2020年,建行西安和平路支行累计开展活动31次,受众消费者数量共1600余人,发放宣传折页资料800多份,线上宣传点击量2700余次,各项活动聚焦当前风险热点问题,加大了对电信网络诈骗案件、个人征信及反洗钱等金融知识的宣讲力度,提高消费者自我保护意识和公众识别和金融风险防范的能力,获得了群众广泛好评,为推进构建和谐的金融消费关系和良好的金融环境贡献出了“建行力量”。

币安
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