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9月21日下午，鹿邑县不动产登记中心矛盾纠纷调处室负责人古晔同志带领三位同志来到卫真办事处四新行政村进行土地权属调查和送达文书。

鹿邑县开展不动产统一登记后，发现不少信访问题都是过去的分散登记制度造成的。针对存在的问题，鹿邑县自然资源局不动产登记服务中心按照“尊重历史、实事求是、依法依规”的原则，总结经验，借鉴先进地市的处理办法，结合本县实际，依法依规按程序，严格审核当事人有关材料，不规避法定流程，不减少法定环节，加快内部流转速度，优化办事流程、缩短办理时限、不断提高办事效率。

鹿邑县自然资源局不动产登记服务中心通过采取全面梳理、分类处置、精准指导的处置措施，有效地解决了一些沉积多年的不动产登记信访问题。截止目前，矛盾纠纷调处共受理各类不动产权信访案件15起，接待信访106人次，全部化解在萌芽状态。

今后，鹿邑县不动产登记服务中心一手抓不动产登记遗留信访问题处置，一手抓制度规范，防范新问题的发生，为我县信访工作稳定出一份力。