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在今年的“两会”上，鹿邑县人大代表和政协委员向县城管局提交人大议案1件、政协提案13件。该局党组高度重视“两案”的及时办理、回复工作。5月7日上午，局党组书记、局长孙永健组织局办公室、督查室、政策法规股和信访办相关人员，对此项工作进行了专题部署。

一是安排专人负责办理。由局办公室抽调两名同志专门负责，协调各责任单位认真学习、分析“两案”内容，及时向提出议案、提案的人大代表和政协委员们见面汇报办理情况，接受他们监督。

二是夯实责任，认真落实。按照工作业务职责，把“两案”原件材料分到相关办理单位，并各明确一名分管副局长牵头负责办理工作。

三是坚持“以人民为中心”的原则。把人大代表、政协委员请进来，全过程参与“两案”的办理过程，争取每条议案、提案让人大代表、政协委员们满意。

四是接受监督，提升管理水平。结合开展此次“两案”办理工作，诚心诚意接受人大代表、政协委员们对城市管理工作的监督和支持，多听取他们的合理化意见和建议，为持续提升城市管理水平和城市管理工作高质量发展打下坚实基础。