自我县全面推行政务服务改革以来，
鹿邑县住建局以打造全县最快最优政务服务窗口为目标，依托
河南省政务服务“一张网”，大力实施“一网通办”，从四个方面推进政务服务提速提质，着力解决企业“办证”难题。
一是盯紧服务事项，梳理“一个清单”。集中力量，严格按照标准化编制规范和要求，梳理县本级最新权力事项清单及公共服务清单，为实施“一网通办”政务服务事项理清了清单目录。经梳理，县住建局权力清单共95项，其中行政许可42项、行政确认5项、公共服务11项、其他权力34项，并根据清单制定了流程图。
二是优化审批流程，做到“一次办结”。按照实施清单不缺项、不漏项要求，县住建局各业务股室梳理出一次性申报材料表单、办理流程，并录入到系统的政务服务事项目录，进一步优化审批流程，变线下跑为网上办，让群众少跑路甚至不跑路。目前，县住建局行政服务事项15项，其中10项最多跑一次，占75%；5项实现一次不跑，占25%。
三是实行一窗通办，办事“一个窗口”。房产交易业务与不动产登记部门合厅办公，实行一窗式服务，除存量房买卖及预售商品房买卖合同备案收取纸质资料外，其余均在政务服务网上传电子信息，减轻了办事群众负担，节约了审批成本。
四是加快“工改”进度，推进“一网通办”。根据《鹿邑县工程建设项目审批制度改革实施方案》要求，工程建设项目四个阶段（立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收），实行“一家牵头、并联审批、限时办结”工作模式，服务效能有效提升，全县工程建设项目审批时间由2019年以前的130个工作日压减至100个工作日以内。
下一步，县住建局将聚焦社会关切和企业群众反映强烈的难点、堵点、痛点问题，以更大力度推进流程再造，不断优化政务服务环境，将“一网通办”打造成“一网好办”。
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