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按照国家人社部《关于在全国推广使用“互联网+调解”服务平台的通知》（人社厅函[2019]144号）和河南省人社厅《关于规范乡镇（街道）专业性劳动争议调解工作的通知》（豫人社办[2018]135号）文件要求，我县人社局依托乡镇劳动保障服务平台，从2018年11月起，经过10个多月的努力，对全县25个乡镇（办事处、产业集聚区管委会）和部分企业组建了“XX乡镇（企业）劳动人事争议调解中心”（以下简称“中心”），各“中心”配备了专业劳动人事争议调解员1人，兼职调解员各2人，全县共配备了专职劳动争议调解员25人，兼职调解员50人。              目前，在技术和网络层面上，按照河南省人社厅的工作要求，正在与周口市劳动争议调解网上办案系统衔接、调试、录入调解组织和调解员信息。下一步，在省、市主管单位的业务指导下，经过专业技术培训后，我县25个乡镇和部分企业将实现“互联网+调解”网上受理和网上调解，为当事人提供高效、便捷调解服务，让群众少跑路，从而避免了劳动者与用人单位直接产生冲突，多次跑路和对簿公堂的麻烦。提高了企业的决策效率，节约了司法资源。工作启动后，将提前发布进入程序和操作办法。