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郸城县国土局开展优质服务常态化

标签:服务 工作 项目 群众 主动  日期:2016-09-28 20:42
展示新状态,着力打通服务群众,采取上下班签到制度,玩手机,二是简化程序,行政服务项目减少,三是快速规范,目前已全面实现,业务全上网,热情服务

 今年以来,郸城县国土局以“适应新常态,展示新状态”为抓手,从“严、简、快、优”四个方面入手,着力打通服务群众“最后一公里”。    一是严明纪律。强化工作纪律,提高自律意识,采取上下班签到制度,对工作人员迟到早退、玩手机、浏览与工作无关的网页等现象坚决说“不”。    二是简化程序。将行政许可、行政服务项目减少,主动压缩办理时限,缩短工作日。    三是快速规范。我局设有局域网,目前已全面实现“业务全上网,审批全上线”,大大缩短了项目办结时限。    四是优质服务。对待前来办事的群众,主动问询、细心解答、热情服务,赢得了群众的一致好评。